才茂无线城市 WiFi 探针系统方案 【摘要】 随着无线城市业务的快速发展，营销质量监控变得愈发重要。基于运 营商的网络层次，设计了一套无线城市业务自动监测及营销系统，用于监控无线 城市监测质量，并对该系统的 wifi 探测流程及应用实例进行了详细分析。 【关键词】 无线城市 WIFI 探针 营销策略 一、概述 WiFi 探针技术，是指基于 WiFi 探测技术、移动互联网和云计算等先进技 术识别商铺附近已开启 WiFi 的智能手机或者 WiFi 终端，提供探针、定位、大数 据 BI 分析展现及数据接口能力，分析发掘隐藏在客流数据中的价值，从而帮助 商家真正了解客户，并优化商业策略并提升收益。特点是即使手机等终端未接入 商家的 wifi 网络，依然可被探测。 目前，无线城市 WIFI 主要通过人工关注的方式监控业务质量。随着无线城 市业务逐步开展，各种应用越来越丰富，与 WIFI 相关的接口数量、应用数量、 设备数量逐渐增多，通过人工关注的方式监控业务质量消耗人力成本大且时效性 差。为了保障无线城市稳定、健康运行，及时发现并解决业务、接口服务和设备 的质量问题，本文提出了一种适用于异构多系统的 wifi 自动监测及营销实现方 案，即 WIFI 探针系统方案。 二、 系统设计 Wifi 探针的主要工作原理 如图 1 所示，WIFI 探针系统主要包括：前端配置、展示部分、后台服务部分、 营销能力部分(黄色虚线包含部分)。WIFI 探针系统能够从功能、性能角度，多 维度对无线城市接人的应用、相关接口、部署机器进行实时监控和探测，实时了 解无线城市运行的健康状况，统一进行管理和分析，以提升无线城市业务运行的 稳定性，提高用户体验满意度。 业务探针系统各部分的功能详细阐述如下： (1)前端配置、展示部分：主要包括系统配置管理、账号管理、业务管理、视图 管理、统计分析管理、日志管理，用于对整个系统的全局参数进行配置、对系统 访问进行控制和鉴权、对权重节点／业务节点／业务探针进行管理、对系统操作 日志与业务告警日志进行管理等日常管理功能。 (2)后台服务部分：包括功能探测服务、性能探测服务、营销服务等系统核心功 能服务。 ◆功能探测服务：以多线程的方式对使用 wifi 的功能状况进行周期性探测； ◆性能探测服务：以多线程的方式对使用 wifi 的性能状况进行周期性探测； ◆营销服务：用于实时扫描当前出现的使用 wifi 营销，并以短信、邮件方式进 行营销。 (3)营销能力部分：提供多样式的营销方案，如支持短信营销、邮件邮件、电话 营销等营销功能。 3 wifi 探针系统探测流程功能 wifi 探针后台服务子系统根据系统配置的业务节点，对业务节点的健康度(性 能、功能)进行探测分析，将探测结果数据写入数据库中，提供给展现层处理展 示。子系统的扫描探测为周期任务，可由系统自动执行探测，也可由管理员手工 执行探测 。 单个周期探测功能流程如图 2 所示： 三、产品优势 工业级设计 1）丰富的接口类型：支持串口 RS232 接口、RS485 接口、RS422 接口、TTL 接口 或者 USB 接口， 满足客户应用现场不同接口需求。 2）完善的网络支持：支持 GPRS/CDMA/WCDMA/TD-SCDMA/EVDO/LTE-FDD/LTE-TDD 七大无线网络，满足不同行业客户的全方面需求。 3）三层系统保护：在原来两级（软件保护+CPU 内置看门狗 WDT 保护）系统保护 的基础上，增加一级系统虚拟值守 VWM（Virtual Man Watch）检测保护功能， 确保系统稳定可靠 4）金属外壳：采用金属外壳，防辐射，抗干扰；外壳和系统安全隔离，防雷设 计；符合电力安规要求；防护等级为 IP41；特别适合于环境恶劣的工业控制领 域。 5）完全工业级设计生产，支持宽电压 5-32V 供电。 6）通信模块均采用工业级无线模块，所有无线模块都有通过 CGD 认证或者 FCC 认证或者 CE 认证 7）高速处理 CPU：采用高速性能工业级 CPU，可以更加高速地处理各种协议数据 转换；解决了业内“假在线”、“假死机”、“宕机”等疑难问题。 8)超大内存：FLASH64Mbits，SDRAM，256Mbits（不同型号内存不同），有超大 的内存来缓存客户发送数据，同时接收超大数据包，数据不丢失。 9)DNS 自动获取：自动获取 DNS，不再需要人工配置输入 DNS；规避了因为选择 的 DNS 服务器异常而导致 DTU 设备宕机的严重现象。 10）完善的协议栈：新系统加载了完善的 TCP/IP 协议栈，采用了完善的 TCP/IP 协议栈；使网络通信性能优异，掉线概率极大降低。 11）EMC 性能优异：通过电力 3000V 电击测试，特别适合在工业领域环境恶劣下 使用；系统 EMC/EMI 优异，系统稳定可靠；通过 EMC 测试； 12）支持短信远程配置，远程控制；支持短消息告警； 13）智能防掉线。支持在线检测，在线维持，掉线自动重拨，确保设备永远在线； 14）支持批量配置功能； 14）自动关注商家品牌动向，自动分享商家链接，互联网扩散式营销宣传、推广， 结合智能 WiFi 云平台，随时了解用户上网动态，并详细记录，智能化进行精准 二次营销，为商家带来潜在增值收益。 四、通信系列产品资质与检测 1、无线通信在线维持专利技术 2、摩尔实验室高低温检测报告 3、福建省产品质量检验研究院检测 4、著作版权证书 5、EMC 检测报告 6、国家强制 3C 认证 7、wifi 创新产品奖 8、深圳比亚迪用户测试报告 五、主要产品及应用领域 公司自成立以来，已完成/CDMA/WCDMA/TD-SCDMA/EVDO/HSPA+/LTE/ MODEM/DTU/RTU/ROUTER/WIFI 网关以及无线网络高清视频监控系列产品和 GPS/ 北斗厘米级定位系统的生产和销售，应用于智能快件箱、充电桩系统、金融交易、 邮政交易、智能电网、智能交通、环保监测、消防监控、安防监控、水利监测、 公共安全、广告发布、遥感勘测、工业控制、油田监测、煤矿监测、地震监测、 气象监测、仪表监测、水表抄表、电表抄表、燃气抄表、热网监控、集中抄表等 行业。 六、企业荣誉 1. 2001 年在 GPRS 网络未开通情况，通过和福建移动合作，率先在业内推出 GPRS DTU； 2. 2003 年公司在业内率先制定 TCP 透传协议标准，现成为业内 DTU 产品事实标 准； 3. 2005 公司率先在路由器上推行定时上下线功能，现在成为业内普遍使用功 能； 4. 中移动无线 DDN 协议标准制定参与者； 5. 公司员工参加设计的无线自助终端项目，被评为“国家火炬计划推广产品”； 6. 公司员工参与开发的无线终端评为“福建省优秀项目奖” 7. 公司员工主持了 863 无线网络通信实验室承建工作； 8. 公司员工累计主持和参与了 12 项著作版权及专利技术设计。 七、方案总结 厦门才茂工业级2G/3G/4G 工业级wifi探针已在无线城市wifi探针和营销被 广泛应用，成功为分析发掘隐藏在客流数据中的价值，从而帮助商家真正了解客 户，并优化商业策略并提升收益。