小区自助快递柜联网通信解决方 案 行业背景介绍： 随着电子商务大发展，物流快递行业也进入了井喷时期，由于物联网与 M2M 技术在现 代物流行业中的应用， 智能快递柜是针对电子商务和快递行业开发的一套速运自助服务系 统，实现速运服务从单独分散投递到集中投递的转变，能有效的解决电子商务和快递业最后 100 米的配送和退换货问题，可以节约最后 100 米大量的人力物力，逐步实行将人工代收货转变为 自动化操作的形式，实现快递包裹的自动收发和远程查询及控制，这也是解决电子商务的发 展瓶颈的有效方法。 收寄主要流程图 智能快递柜（自助快递柜）业务的发展迅速，城市部署点和运维管理工作将会越来越多， 智能快件箱运营单位希望对这些终端节点以无线远程的方式进行统一管理，自助快递柜无线 联网及远程运维管理的需求应运而生。厦门才茂通信科技有限公司以 3G/4G 工业级路由器和 M2M 云管理平台为行业客户提供自助快递柜无线联网管理一站式解决方案，彻底解决“最 后一公里”的末端物流终端无线联网与远程管理难题。 主要流程图 智能快递投递箱是一个基于物联网的，能够将物品（快件）进行识别，暂存，监控和 管理的设备。与快递柜监控平台构成智能快递投递箱系统。快递柜监控平台能够对本系统的 各个快递投递箱进行统一化管理(如快递投递箱的信息，快件的信息，用户的信息等)，并对 各种信息进行整合分析处理。快递员将快件送达指定地点后，只需将其存入快递投递箱， 系 统便自动为用户发送一条短信，包括取件地址和验证码，用户在方便的时间到达该终端前输入 验证码即可取出快件。该产品旨在为用户接收快件提供便利的时间和地点。 主要拓扑图 系统构成及主要功能： 1、实现物流快递公司、电商公司以及客户三方实时信息共享，包裹快递高效配送 2、帮助物流企业真正实现“24 小时”配送服务，取、发件等信息实时上传至企业后台 3、将快递箱终端与电商、快递公司、移动公司、银联甚至物业进行对接，实现大量的 数据交互。 4、实现对分散式布局的快件箱终端进行集中化管理，实时掌握终端运行状况，降低快 递企业运营成本，提高运营商服务质量和经营效益。 5、可靠的运营数据报表为运营商提供决策依据，提高物流行业信息化水平，促进快物 流行业发展和社区化速效配送 系统核心产品： 本系统的核心设备是 CM5203G/4G 无线路由器为自助快递柜与企业业务平台建立链路 传输通道，该产品是一款基于 3G/4G 无线网络通讯的工业级产品，采用 32 位高性能工业级 MIPS 通信处理器，以嵌入式实时操作系统 RTOS 为软件支撑平台，系统集成了全系列从逻 辑链路层到应用层通信协议，支持静态及动态路由，PPPserver 及 PPPclient，DHCPserver 及 DHCPclient，DDNS，防火墙，NAT，DMZ 主机等功能。该设备能够为用户提供安全、 高速、稳定、可靠的各种协议路由转发的无线路由网络，帮助自助快递柜终端实现 3G/4G 无线网络接入联网和远程管理服务。 产品特色特性： 1、采用软硬件看门狗及多级链路检测机制，具备故障自动检测、自动恢复能力，保证设 备稳定可靠运行，帮助物流企业真正实现“24 小时”配送服务，取、发件等信息实时上传至 企业后台。 2、拥有强大的远程 M2M 管理平台，实时管理、分层管理、流量控制、访问控制、统计分析、 批量导出、权限认证、告警功能、通讯安全，大批量管理方便高效，降低运营成本。3、可选 GPS/北斗定位，支持精准的地理位置查询功能，节省维护人员成本。 4、产品符合工业级设计要求，能够在户外高/低温、高湿度、干扰较大的环境下稳定运行。 才茂 M2M 云管理平台 才茂 M2M 云管理平台提供丰富的 API 接口，能够迅速实现与运营企业的业务运营平台实现 快速对接和定制开发，从而为客户提供功能强大、低成本的设备综合管理和扩展开发支撑。行业客 户通过才茂 M2M 云管理平台能够实现对快件箱终端的集约化检测、管理和维护。主要功能包括： 系统后台登录界面图 1、通过强大的统一终端管理能力，对终端实行远程参数配置、升级、维护管理，节 省网络管理和终端维护成本 2、精细的业务统计报表与分析功能，为商业运营决策提供精准依据 3、丰富的网络状况统计功能，实时掌握设备在线、离线、告警灯状态，提升运维效率 4、准确的地理位置查询功能，节省维护人员前往设备现场的时间 5、差异化故障告警管理功能，远程故障诊断，降低企业损失 6、通过 WEB 界面和嵌入式管理工具，实现云业务与下位机穿透管理