厦 门 才 茂 通 信 科 技 有 限 公 司 Xiamen Caimore Communication Technology Co,.Ltd 厦门才茂智能生鲜配送柜系统解决方案 随着“互联网+”多领域全渠道渗透升级，生鲜电商已成为现如今的兴新行业， 为此贴近民生的社区生鲜 O2O 模式应势而生，实现以智能生鲜柜为生鲜电商物流配送末 端节点的直投站，解决生鲜配送最后 100 米问题，保证生鲜产品的时效性、鲜活性与质 量性，快速融入社区生活，消费者在家门口即可实现互动式体验，归结上诉诉求，厦门 才茂通信推出了智能生鲜配送柜系统解决方案，轻松解决以上难题。 智能生鲜柜主要针对生鲜食品(产品适用于蔬菜、水果、肉类、生鲜等产品)配送 设计的冷鲜类智能配送柜，专门用作生鲜食品的暂存，其内部结构与冰箱类似，用保温 材料做成，可将食品维持在 10℃以下 7-8 小时。不过，相对普通智能快递柜，生鲜柜对 配送冷链要求更高。智能生鲜柜的出现为解决生鲜产品新鲜度这个问题带来了福音，他 的出现极大的提高了生鲜冷链的末端服务，为生鲜市场的智能配送带来了全新的体 验。 智能生鲜配送柜产品集冷藏、保鲜、智能配送及网络化管理为一体，可与生鲜电商 及冷链物流密集结合。实现生鲜食品网络智能化配送功能，并很好的解决配送保鲜问题。 然而，智能生鲜柜的“智能”，归功于“大脑”——工控机（才茂 CM580 系列），它是 整个智能配送环节的核心。 地址:厦门市软件园二期望海路 23 号之一 3 层 网址:http://www.caimore.com Email:caimore@caimore.com 1 电话/TEL:+86-592-5902655 传真/FAX:+86-592-5975885 厦 门 才 茂 通 信 科 技 有 限 公 司 Xiamen Caimore Communication Technology Co,.Ltd 一、系统分析 智能生鲜配送柜是一个基于物联网的，能够将生鲜进行识别、暂存、监控和管理 的设备，与配送柜监控平台构成智能配送投递箱系统。配送柜监控平台能够对本系统的 各个配送投递箱进行统一化管理(如配送投递箱的信息，快件的信息，用户的信息等)， 并对各种信息进行整合分析处理。 工作流程：客户通过电脑手机等终端在网上进行下单完成支付，电商根据客户购买 清单，进行食品的包装、打标，电商通过冷藏车送货将食品送到社区配送站点，配送业 务员扫描订单条码，将配送食品放入对应的冷藏箱，系统将验证短信发送到客户手机， 客户通过短信通知密码，自行到配送柜取走所购食品。 二、系统架构 智能生鲜配送柜系统主要由智能生鲜配送柜、才茂工控机 CM580、监控平台三部分 组成。 地址:厦门市软件园二期望海路 23 号之一 3 层 网址:http://www.caimore.com Email:caimore@caimore.com 2 电话/TEL:+86-592-5902655 传真/FAX:+86-592-5975885 厦 门 才 茂 通 信 科 技 有 限 公 司 Xiamen Caimore Communication Technology Co,.Ltd 监控平台包括 web 服务器、数据服务器及 PC，主要实现与各地众多配送柜子系统进 行通信，实时监控各配送柜终端的在线状况、向配送柜终端推送指令和信息、处理来自 终端的请求和报告等。 智能生鲜配送柜：主要包括工控机(包括无线传输功能），工控机能够实现智能配 送柜终端 4G 无线联网和远程管理服务，能够为用户提供安全、高速、稳定、可靠的各 地址:厦门市软件园二期望海路 23 号之一 3 层 网址:http://www.caimore.com Email:caimore@caimore.com 3 电话/TEL:+86-592-5902655 传真/FAX:+86-592-5975885 厦 门 才 茂 通 信 科 技 有 限 公 司 Xiamen Caimore Communication Technology Co,.Ltd 种协议路由转发的无线路由网络。工控机主要采用才茂 CM580，不仅可以为智能生鲜配 送柜提供稳定、可靠、安全的 VPN 无线网络传输通道，还能控制外接设备(POS 机、键盘、 摄像头等)实现人机对话，在保障通讯安全的前提下，方便客户使用不同的快递配送业 务，为移动互联网时代的智能生鲜配送柜带来全新的客户体验与更多解决方案。 三、系统特点 （1）、先进性 终端设备（才茂工控机 CM580）及通讯服务等软硬件的设计、开发过程中，采用 国际上先进成熟的网络技术，融合完整工业级路由功能，采用工业级高速全网通模块， 全面兼容中国电信、中国移动、中国联通三大运营商的网络，具有超强无线通信能力； 并提供多种形式的通信链路备份功能，确保通信稳定畅通。保证系统在计算机软、硬件 设备及业务应用领域保持相当的先进性； （2）、 开放性 支持 Android 和 Linux 双系统。 动力强劲，配置丰富，ARM 架构的处理器结合 Android 操作系统，提供一个十分宽泛、自由的 App 运行环境，为移动互联网时代的智能终端带 来全新的客户体验。且同时兼容 Linux 操作系统，为移动互联网时代的智能生鲜配送柜 终端产品带来全新的客户体验与更多解决方案。整个系统的软硬件平台和数据库系统均 具有相当的开放性；系统从设计时就向其他系统公开接口，保证系统与第三方平台的无 缝集成，完成信息交换的电子化、自动化、规范化； (3)、 实用性 工控机与外设终端通过远程平台统一管控，有效提升管理效率。强大的云端平台不 仅对分布各区域的终端设备进行集中监测、配置、升级、诊断等，更可对其所接入的众 多外接设备进行统一化管理(如运行状态、通信状态等) ，极大降低运营商、集成商、 设备提供商等各方的维护成本，提高管理效率。同时可以通过工控机的 WIFI 热点覆盖 功能，可实现本地内容更新、广告编辑、广告推送等强大管理功能，快速建立 WIFI 营 地址:厦门市软件园二期望海路 23 号之一 3 层 网址:http://www.caimore.com Email:caimore@caimore.com 4 电话/TEL:+86-592-5902655 传真/FAX:+86-592-5975885 厦 门 才 茂 通 信 科 技 有 限 公 司 Xiamen Caimore Communication Technology Co,.Ltd 销管道、广聚人气，精准营销。应用系统的各个模块的设计充分考虑到用户的实际需求， 面向应用，注重实效； (4)、 可靠性 整机严格按照工业级要求设计，外观采用全封闭式、全铝结构设计理念，拥有先 进的硬盘防震、防尘、散热专利技术。系统带有看门狗 WDT 保护，另外加载了系统监测 保护 SWP（System Watch Protect）功能，网络异常、或者系统收到强干扰异常时，系 统会重新彻底复位，彻底解决了业内系统异常时需要上门拔电的麻烦，保证系统稳定可 靠。适应各种无人值守工业应用环境，7*24 小时稳定工作。强大智能防掉线机制，保障 系统各项指标稳定运行，通信永远在线；无风扇架构设计，更低发热、更低功耗，更少 的故障风险；金属外壳设计，散热好、抗撞击，在各种恶劣的自然气候环境下均可稳定 工作；高等级的 EMC 抗干扰设计，强电磁干扰环境下工作优势明显。从严密的工艺管理 及品质保障体系及数据安全防范措施提高系统运行的可靠性，保证信息系统的正常运 行。 四、系统优势 智能生鲜配送柜是一个基于物联网，能够将生鲜食品保鲜冷藏、暂存、监控和管 理的高新技术设备。通过实时数据的采集与分析，既可以有效控制生鲜产品的保鲜期， 又可以根据生鲜产品的消耗程度得出周边人群的消费能力，间接为生鲜电商的选品、品 控、采购的品种数、采购量及成本控制等方面提供了有效的控制力，直接为生鲜电商的 激烈竞争及为扩大客户群而做出的策略性调整提供了宝贵的数据依据。 工控机的核心优势是“快”。当生鲜产品送达指定地点时，才茂一体式工控机便会 根据生鲜产品信息与云平台的用户订单信息进行自动匹配，同时将取件验证码及取件位 置信息通过短信、微信公众平台或 App 客户端推送消息的形式告知末端用户。末端用户 可以根据获取的生鲜产品信息，在最快的时间内到达该生鲜产品所在的生鲜柜位置，输 入验证码即可取出，保证食材的新鲜。 优势一：先进的高度系统集成 高度定制的业务处理系统，完美协调设备与客户之间互动，并完成业务数据的处理。 地址:厦门市软件园二期望海路 23 号之一 3 层 网址:http://www.caimore.com Email:caimore@caimore.com 5 电话/TEL:+86-592-5902655 传真/FAX:+86-592-5975885 厦 门 才 茂 通 信 科 技 有 限 公 司 Xiamen Caimore Communication Technology Co,.Ltd 优势二：安全稳定的数据传输 通过运营商网络可以实时监控每一个终端的运行情况、随时调整供应链和电子促销 广告。实现设备远程监控与管理，减低设备的维护成本。 优势三：良好的市场效应 1)对于任何一家生鲜生产基地或者销售公司都有利于宣传企业和树立品牌形象。 2)高效率、低成本的收费方式，采用电子货币结算，提高资金管理效率，有效杜 绝徇私舞弊以及假钞残钞所造成的经济损失。 3)简化了人工操作流程，提高了工作效率和准确性，降低了企业的运营成本。 五、项目意义 智能生鲜配送柜系统方案解决了智能生鲜配送柜最后 100 米联网的难题。实现远程 运维管理，实时了解智能生鲜配送柜设备运行状态，及时取件寄件数据，解决了日常运 营诸多管理难题，提高运行效率和节约了人工成本，整套方案“以助力运营企业更便捷， 更智能掌控一切”为卖点，更能为消费用户提供更贴心的服务。 地址:厦门市软件园二期望海路 23 号之一 3 层 网址:http://www.caimore.com Email:caimore@caimore.com 6 电话/TEL:+86-592-5902655 传真/FAX:+86-592-5975885