厦 门 才 茂 通 信 科 技 有 限 公 司 Xiamen Caimore Communication Technology Co,.Ltd 基于才茂工业级无线传输终端 DTU 自助缴费机解决方案 厦门才茂通信科技有限公司 厦门市软件园二期望海路 37 号楼 2 层 电话：0592-5902655 传真：0592-5975885 邮政编码：36100 网址：www.caimore.com www.caimore.com.cn Email:caimore@caimore.com  版权所有 2003-2009 地址:厦门市软件园二期望海路 37 号 2 楼 1 网址:http://www.caimore.com Email:caimore@caimore.com 电话/TEL:+86-592-5902655 传真/FAX:+86-592-5975885 厦 门 才 茂 通 信 科 技 有 限 公 司 Xiamen Caimore Communication Technology Co,.Ltd ----才茂通信 通畅天下---- 说明书声明 版权声明： 本使用说明书包含的所有内容均受版权法的保护，未经厦门才茂通信科技 有限公司的书面授权，任何组织和个人不得以任何形式或手段对整个说明 书和部分内容进行复制和转载，并不得以任何形式传播。 商标声明： Caimore 和其他才茂商标均为厦门才茂通信科技有限公司的商 标。本文档提及的其他所有商标或注册商标，由各自的所有人拥有。 注意 由于产品版本升级或其他原因，本文档内容会不定期进行更新。除非另有 约定，本文档仅作为使用指导，本文档中的所有陈述、信息和建议不构成 任何明示或暗示的担保。 ALL Right Reserved@Caimore 地址:厦门市软件园二期望海路 37 号 2 楼 2 网址:http://www.caimore.com Email:caimore@caimore.com 电话/TEL:+86-592-5902655 传真/FAX:+86-592-5975885 厦 门 才 茂 通 信 科 技 有 限 公 司 Xiamen Caimore Communication Technology Co,.Ltd 摘要： 本文提供了一种基于3G/4G无线网络的自助缴费机联网系统设计与实际 应用方案，简要介绍了自助缴费机的基本知识，描述了3G/4G无线传输应用 于自助缴费机的实现方法。通过实际应用，获得了理想的效果。 关键词：自助缴费机；工业级DTU；无线网络；3G/4G； 第一部分 概述 随着移动运营行业的市场竞争日益加剧，缴费业务量的迅猛增加，公众 对服务质量要求的不断提升，各移动运营商不断推出新的产品和服务方式， 以提升自已的竞争力。 自助缴费设备正是在这个背景下应运而生，它是一个重要的运营商服务 渠道，借助于现代化的科技手段，为客户提供一种全新的自助便利服务方 式。自助缴费设备实现了客户的“自助化”和运营商的“信息化”，与传 统的服务模式相比，此设备具有明显的优势 ：由于自助设备采用人机交互， 因服务态度、服务质量引起客户不满意等问题不复存在，自助设备在节约 人力、缩减运营成本方面的优势将日益显著。 自助缴费设备作为运营商的一个服务渠道已经不仅仅是其它渠道的补 充，已日渐成为其在激烈的竞争中必不可少的战略手段和工具，自助缴费 设备是运营商的一个非常重要的渠道资源，龙其是随着电信业务和中间业 务的发展，自助缴费设备提供的自助缴费业务，已经成为各大运营商全面 服务客户的一种趋势。 地址:厦门市软件园二期望海路 37 号 2 楼 3 网址:http://www.caimore.com Email:caimore@caimore.com 电话/TEL:+86-592-5902655 传真/FAX:+86-592-5975885 厦 门 才 茂 通 信 科 技 有 限 公 司 Xiamen Caimore Communication Technology Co,.Ltd 1. 系统简介： 自助缴费机的联网主要是 POS 机、自助缴费机等的数据联网以及远 程的视频监控。 前端设备：主要由 POS 机、自助缴费机售卖机、摄像头、烟雾报警 器等设备组成。 传输设备：主要使用厦门才茂的工业级路 DTU。 传输网络：主要是是使用运营商的 3G/4G 无线网络。 监控端：主要是本地的视频监控和远程终端的数据联网和视频监 控。 整个系统由 caimore 的无线传输终端，通过运营商的 3G/4G 网络来 实现分店与总店的网络连接，销售数据联网及远程视频监控。 2. 系统描述 缴费信息、故障报警等通过 4G DTU 信息传送到监控中心， 4G DTU 收到监控中心下发的命令并下发给自助缴费机实现各种指令。如：价格 调整、停止缴费等。监控中心通过运营商专网与公共网络连接，并向自 助缴费机缴费机上的工控机下发控制信息，同时接收自助缴费机缴费机 上报的数据及其他信息，并采集数据进行管理，提供查询、统计、报表 等功能。 地址:厦门市软件园二期望海路 37 号 2 楼 4 网址:http://www.caimore.com Email:caimore@caimore.com 电话/TEL:+86-592-5902655 传真/FAX:+86-592-5975885 厦 门 才 茂 通 信 科 技 有 限 公 司 Xiamen Caimore Communication Technology Co,.Ltd 监控中心实现以下功能： 1、 能够给自助缴费机的工控机下发组态信息、控制命令、能够校准 RTU 的时钟； 2、 自助缴费机的工控机发送来的数据采集上来后自动存入数据库，数据 库具备移动的安全措施； 3、 处理自助缴费机收集工控机上的报警信息，报警信息包括各种故障、 缺货、调价等信息； 4、 数据遥测功能：定时巡测、手动巡测、随机抽测、分组召测； 5、 遥控功能：控制缴费机开关； 3. 系统结构 地址:厦门市软件园二期望海路 37 号 2 楼 5 网址:http://www.caimore.com Email:caimore@caimore.com 电话/TEL:+86-592-5902655 传真/FAX:+86-592-5975885 厦 门 才 茂 通 信 科 技 有 限 公 司 Xiamen Caimore Communication Technology Co,.Ltd 系统组网拓扑图 工业级4G DTU 产品，可根据现场情况选择3G/4G/有线的方式接入到 物联网平台，建立专网通道，接入自助缴费机售货机系统监控中心。监控 中心运行网管平台和业务平台实现对现场的网络接入终端盒自助缴费机售 货机终端远程管理。 第二部分 核心产品 才茂3G/4G工业级无线传输终端，通过3G/4G网络，将遍布各地的自助 服务终端实现安全、稳定、可靠组网，组网规模大、部署距离不受限制、 建设工期短，预算初投资小，为跨区域大数据管理提供技术保障。 DTU(Data Transfer Unit),全称数据传输单元,为用户提供高速、永远在线、 地址:厦门市软件园二期望海路 37 号 2 楼 6 网址:http://www.caimore.com Email:caimore@caimore.com 电话/TEL:+86-592-5902655 传真/FAX:+86-592-5975885 厦 门 才 茂 通 信 科 技 有 限 公 司 Xiamen Caimore Communication Technology Co,.Ltd TCP/UDP 透明数据传输的工业级无线终端设备。产品采用高速高性能工业级 ARM9 嵌入 式处理器或者 X86 架构高性能嵌入式处理器，以实时操作系统为软件支撑平台，超大 内存，内嵌自主知识产权的 TCP/IP 协议栈，为用户提供高速，稳定可靠，数据终端永 远在线，多种协议转换、虚拟专用网络的系统应用。针对网络流量控制的用户，DTU 产 品支持语音，短信，数据触发上线以及超时自动断线的功能。同时也支持双数据中心 备份，以及多数据中心同步接收数据等功能。 1、才茂 DTU 功能的优势 1)丰富的接口类型：支持串口 RS232 接口、RS485 接口、RS422 接口、TTL 接口或者 USB 接口， 满足客户应用现场不同接口需求。 2）完善的网络支持：支持 GPRS/CDMA/WCDMA/TD-SCDMA/EVDO/LTE-FDD/LTE-TDD 七大无 线网络，满足不同行业客户的全方面需求。 3）三层系统保护：在原来两级（软件保护+CPU 内置看门狗 WDT 保护）系统保护的基础 上，增加一级系统虚拟值守 VWM（Virtual Man Watch）检测保护功能，确保系统稳定可 靠 4)金属外壳：采用金属外壳，防辐射，抗干扰；外壳和系统安全隔离，防雷设计；符 合电力安规要求；防护等级为 IP41；特别适合于环境恶劣的工业控制领域。 5）完全工业级设计生产，支持宽电压 5-32V 供电。 6）通信模块均采用工业级无线模块，所有无线模块都有通过 CGD 认证或者 FCC 认证或 者 CE 认证 7）高速处理 CPU：采用高速性能工业级 CPU，可以更加高速地处理各种协议数据转换； 解决了业内“假在线”、“假死机”、“当机”等疑难问题。 8)超大内存：FLASH64Mbits，SDRAM，256Mbits（不同型号内存不同），有超大的内存 来缓存客户发送数据，同时接收超大数据包，数据不丢失。 9)DNS 自动获取：自动获取 DNS，不再需要人工配置输入 DNS；规避了因为选择的 DNS 服务器异常而导致 DTU 设备当机的严重现象。 10）完善的协议栈：新系统加载了完善的 TCP/IP 协议栈，采用了完善的 TCP/IP 协议 栈；使网络通信性能优异，掉线概率极大降低。 地址:厦门市软件园二期望海路 37 号 2 楼 7 网址:http://www.caimore.com Email:caimore@caimore.com 电话/TEL:+86-592-5902655 传真/FAX:+86-592-5975885 厦 门 才 茂 通 信 科 技 有 限 公 司 Xiamen Caimore Communication Technology Co,.Ltd 11） EMC 性能优异：通过电力 3000V 电击测试，特别适合在工业领域环境恶劣下使 用；系统 EMC/EMI 优异，系统稳定可靠；通过 EMC 测试； 12） 支持短信远程配置，远程控制；支持短消息告警； 13） 智能防掉线。支持在线检测，在线维持，